В Пермском крае запустили цифрового навигатора по мерам поддержки для участников СВО и их семей

Министерство информационного развития и связи Пермского края запустило чат-бот «Поддержка СВОих в Прикамье». Новый цифровой сервис призван повысить доступность социальных мер поддержки для участников специальной военной операции, ветеранов и членов их семей.

Главное преимущество сервиса — персонализация. Чат-бот не просто предоставляет общий список льгот, а помогает подобрать конкретные меры поддержки с учетом индивидуальной жизненной ситуации заявителя и муниципального образования, в котором он проживает.

Функционал чат-бота включает:

  • Информацию о перечне и условиях получения мер поддержки;
  • Справочные данные о порядке оформления необходимых статусов и справок;
  • Прямые ссылки на электронные услуги для подачи заявлений в дистанционном формате;
  • Актуальные контактные данные организаций Прикамья, осуществляющих сопровождение граждан.
  • Достоверность и актуальность информации обеспечивается за счет ее постоянного обновления профильными министерствами и ведомствами региона.

Доступность сервиса

Для удобства граждан чат-бот интегрирован в национальный мессенджер MAX (контакт: @svo_perm_bot). Кроме того, разработана веб-версия сервиса, что позволяет пользоваться навигатором через браузер любого устройства (смартфона или компьютера) без необходимости скачивать и устанавливать приложение.

Как подключиться?

Чтобы начать пользоваться сервисом, достаточно перейти по ссылке https://max.ru/svo_perm_bot, нажать кнопку «Запустить бота», выбрать свой муниципалитет и ответить на несколько уточняющих вопросов.

Сервис доступен круглосуточно и может служить удобной справочной базой для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

#СВО #Прикамье #Чердынь #ПоддержкаСвоих #ПомощьСемьям #ПермскийКрай

Top
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Хорошо
Политика конфиденциальности